Cégep de Thetford : trois formations pour augmenter la productivité et les profits

Le Cégep de Thetford offre trois formations qui aideront les entreprises à augmenter leur productivité et leurs profits

Ces trois formations financées par le Centre local d'emploi de Thetford ont été choisies afin d'aider les entreprises de la MRC des Appalaches à augmenter leur productivité et leurs profits. Ne manquez pas cette chance d'obtenir une formation de qualité à très bas prix.

Approche-client | Pour le succès dans la vente
Dates : 2, 17 mai et 1er juin 2017 (9h à 16h)
Durée : 18 heures
Coûts : 20$/personne incluant la documentation

Les objectifs :
1. Communiquer efficacement avec la clientèle.
2. Connaître les éléments essentiels du service à la clientèle.
3. Gérer adéquatement les situations difficiles.
4. Maîtriser les étapes du cycle de la vente.

À chacun ses singes | Assumer ses responsabilités et non celles des autres
Date : 10 mai 2017 (9h à 16h)
Durée : 6 heures
Coût : 10$/personne incluant la documentation

Les objectifs :
1. Identifier ses singes qui vont bien et ses singes qui ont de la difficulté
2. Repérer les singes dont on s'occupe actuellement et qui ne nous appartiennent pas
3. Démasquer les signes lui indiquant qu'une personne est en train de lui refiler un singe
4. Remettre efficacement un singe à la bonne personne

Intelligence émotionnelle au travail | Comment utiliser intelligemment ses émotions
Date : 24 mai 2017 (9h à 16h)
Durée : 6 heures
Coût : 10$/personne

Les objectifs :
1. Prendre conscience de soi dans des situations de travail
2. Gérer ses émotions avec stratégie
3. Trouver sa motivation intérieure
4. S'affirmer adéquatement auprès des autres

Pour information ou inscription : Mme Marie-Ève Roy
418 338-8591 poste 292 |